politique de confidentialité

Nous nous engageons à maintenir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles identifiables (« Informations personnelles »). Dans le cadre de cet engagement, notre politique de confidentialité régit nos actions en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation des Informations personnelles. Notre politique de confidentialité repose sur les valeurs établies par le Code type de protection des renseignements personnels de l'Association canadienne de normalisation et la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

Introduction Nous sommes responsables de la gestion et de la protection des Informations personnelles sous notre contrôle. Nous avons désigné une ou plusieurs personnes responsables de veiller à la conformité à notre politique de confidentialité.

Identification des objectifs Nous collectons, utilisons et divulguons des Informations personnelles afin de vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé et de vous proposer des produits et services supplémentaires susceptibles de vous intéresser. Les objectifs de la collecte des Informations personnelles seront définis avant ou au moment de la collecte. Dans certaines circonstances, l'objectif de la collecte peut être évident, et le consentement peut être implicite, par exemple lorsque votre nom, votre adresse et vos informations de paiement sont fournis dans le cadre du processus de commande.

Consentement La connaissance et le consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation des Informations personnelles, sauf lorsque la loi l'exige ou le permet. Le fait de nous fournir vos Informations personnelles est toujours votre choix. Toutefois, votre décision de ne pas fournir certaines informations peut limiter notre capacité à vous fournir nos produits ou services. Nous ne vous demanderons pas de consentir à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos informations comme condition pour la fourniture d'un produit ou service, sauf lorsque cela est nécessaire pour fournir le produit ou service.

Limitation de la collecte Les Informations personnelles collectées seront limitées aux détails nécessaires aux fins identifiées par nous. Avec votre consentement, nous pouvons collecter des Informations personnelles en personne, par téléphone, par correspondance postale, par télécopie ou via Internet.

Limitation de l'utilisation, de la divulgation et de la conservation Les Informations personnelles ne peuvent être utilisées ou divulguées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si vous y avez autrement consenti ou si la loi l'exige ou le permet. Les Informations personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou selon les exigences légales.

Exactitude Les Informations personnelles seront maintenues aussi précises, complètes et à jour que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles doivent être utilisées.

Protection des informations des clients Les Informations personnelles seront protégées par des mesures de sécurité adaptées à leur niveau de sensibilité. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos Informations personnelles contre toute perte ou utilisation, accès ou divulgation non autorisés.

Transparence Nous mettrons à votre disposition des informations sur nos politiques et pratiques relatives à la gestion de vos Informations personnelles.

Accès des clients Sur demande, vous serez informé de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos Informations personnelles, et vous pourrez y accéder. Vous pouvez vérifier l'exactitude et l'exhaustivité de vos Informations personnelles et demander qu'elles soient modifiées si nécessaire. Toutefois, dans certaines circonstances autorisées par la loi, nous pourrions ne pas divulguer certaines informations. Par exemple, nous pourrions ne pas divulguer des informations vous concernant si elles font référence à d'autres individus ou s'il existe des restrictions légales, de sécurité ou commerciales.

Traitement des plaintes et suggestions des clients Vous pouvez adresser toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en contactant : s.b.diamants@gmail.com

Informations supplémentaires

Cookies Un cookie est un petit fichier informatique ou une information qui peut être stockée sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez nos sites Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web et, dans certains cas, offrir une expérience en ligne personnalisée aux visiteurs.

Les cookies sont largement utilisés et la plupart des navigateurs Web sont configurés par défaut pour les accepter automatiquement. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Internet pour empêcher votre ordinateur d'accepter les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé afin que vous puissiez le refuser. Cependant, veuillez noter que la désactivation des cookies pourrait altérer les performances optimales de notre site Web.

Autres sites Web Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites tiers qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Bien que nous nous efforcions de ne fournir que des liens vers des sites respectant des normes élevées en matière de confidentialité, notre politique de confidentialité cesse de s'appliquer lorsque vous quittez notre site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers. Nous vous recommandons donc d'examiner les déclarations de confidentialité de ces sites pour comprendre comment vos informations peuvent être collectées, utilisées, partagées et divulguées.